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Allgemeine Geschäftsbedingungen und wichtige Kundeninformationen:

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" Inh. Susanne Wagner, Neustadt 18, 56068 Koblenz und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

Bestellung, Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und Erfüllung:

Der Käufer gibt durch die Betätigung der Sofortkauf-Option bei eBay, sowie mit dem Gewinnen einer Auktion bei eBay ein verbindliches Kaufgebot ab.
Der Käufer erhält, innerhalb von 24-72 Stunden nach Kauf, von uns eine E-Mail mit den Kaufdaten/Bankdaten zugesandt. Um Unklarheiten bzgl. der Lieferanschrift des Kunden auszuschließen wird der Kunde in dieser E-Mail ausdrücklich um eine separate Bestätigung seiner Lieferadresse per E-Mail an bestellung@fusspflege-koblenz.de gebeten. Gibt der Kunde keine separate Bestätigung der Lieferadresse ab, erfolgt die Lieferung an die bei Ebay hinterlegte Lieferanschrift des Kunden. Der Kaufvertrag kommt mit Lieferung der Waren zustande.

Werden vom Käufer durch Nichtannahme, Nichterreichbarkeit, unrichtige Adressangaben ect. Mehrkosten verursacht, hat er diese Kosten in voller Höhe zu übernehmen.
Änderungen in Farbe, Form und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

Lieferzeiten /Versand /Verpackung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Bei Lieferverzögerungen wird der Käufer umgehend per E-Mail, Telefon oder Fax informiert. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Waren behält sich Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" vor, nicht zu liefern. Natürlich werden bereits geleistete Zahlungen umgehend auf das Konto des Käufers zurückerstattet.
Im Falle von Verzögerungen haftet der Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" nur bei vorher schriftlich bestätigten Lieferfristen, in Fällen, in denen Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" dafür ein Verschulden trifft. Für verursachte Lieferverzögerungen, die durch den Lieferdienst (z.B. Deutsche Post oder HERMES-Versand) ist der Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" nicht verantwortlich zu machen.

Der Versand erfolgt aussschließlich nach Vorkasse (Überweisung auf unser Girokonto welches dem Käufer innerhalb 24 - 72 Stunden nach Kauf per E-Mail zugesandt wird)
Die Verpackung und der Versand ist kostenpflichtig, die Lieferung erfolgt ab Firmensitz von Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
Hat der Kunde im Rahmen einer Internetauktion mehrere Produkte zu unterschiedlichen Zeiten und/oder an unterschiedlichen Tagen (bis zu 5 Tagen) ersteigert, werden die Waren auf Wunsch des Kunden, um Versandkosten zu sparen zusammen verschickt.

Teillieferungen

Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" ist zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.


Widerrufsrecht, Rückgaberecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware und dieser Belehrung widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und hat schriftlich per Fax, Brief , E-Mail oder durch Rücksendung der Ware auf Gefahr des Käufers zu erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Zurücksendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens an:

Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz"
Inh. Susanne Wagner
Neustadt 18, D-56068 Koblenz

Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufrechts, bei einem Bestellwert bis zu EUR 40,00 der Verbraucher, es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Bei einem Bestellwert über EUR 40,00 hat der Verkäufer die Kosten der Rücksendung zu tragen. Unfrei versandte Rücksendungen werden vom Verkäufer grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
Im Falle einer Rücksendung hat der Käufer, die Ware ordnungsgemäß zu verpacken und ausschließlich als versichertes Paket zu versenden. Die Kosten der Rücksendung und der Warenwert wird dem Kunden nach Eingang der Ware umgehend zurückerstattet. Der Kunde hat rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.
Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurück schicken. Den Wertverlust der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr "neu" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.

Der Widerruf/die Rückgabeverpflichtung umfasst immer die vollständige Lieferung, also: Zubehör, Gebrauchsanweisungen, u.ä.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
nicht mehr original verschlossene Cremes, Lacke, Lotionen etc. aus hygienischen Gründen.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen,(sie beträgt 24 Monate ab Warenerhalt). Ausgenommen sind Verbrauchsartikel wie Cremes, Feilen, Gele, Hornhautentferner, Lacke, Tinkturen usw. Im Falle eines Mangels der Ware nach Wahl des Käufers behält sich Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" zunächst das Recht vor nachzuliefern oder nachzubessern. Der Kunde muss die Wahl schriftlich Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" mitteilen. Die Aufwendungen zum Zwecke des Umtausches wie z.B. Transportkosten trägt Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz". Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Käufer die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Darüber hinaus gehende Ansprüche, z.B. Schadensersatzansprüche des Käufers sind insofern ausgeschlossen, als dass sie nicht durch Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" oder deren Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden und nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Käufers beruhen.

Der Käufer hat sichtbare Mängel, z.B. Material, - Herstellungs-, oder Transportmängel unverzüglich jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware, mit Angabe des Mangels, bei Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" zu melden.
Die Anwendungs - und Funktionsangaben zur Produkten für die Hornhautentfernung und/oder andere Auskünfte erteilt Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" aufgrund vorhandener eigener Erfahrungen und nach bestem Gewissen, sie sind reine Empfehlungen, diese Angaben sind grundsätzlich ohne Gewähr und unter Ausschluss jeder Haftung. Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz"ist immer bemüht, die Produktinformationen auf den Auktionsseiten, wie auch im Fußpflege und Kosmetik-Shop ausführlichst und genau darzustellen. Der Käufer hat immer die Herstellerhinweise auf den Verpackungen und/oder Beilagezetteln zu beachten, die Produktinformationen des Herstellers gehen immer den Empfehlungen von Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" vor ! Sollte es zu Abweichungen kommen, sind vom Käufer keine zusätzlichen Ansprüche gegen Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" geltend zu machen.

Kommt der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen trotz 2-maliger schriftlicher Erinnerung/Mahnung mit angemessener Fristsetzung zur Zahlung (jeweils mindestens 7 Tage) nicht nach und macht innerhalb von 14 Tagen nach Kauf nicht von seinem Widerrufsrecht/Rückgaberecht Gebrauch, wird einem Inkassobüro gemeldet. Dem Käufer entstehen dann weitere Kosten u.a. die Aufwandspauschale von Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" in Höhe von 15,00 Euro je Kauf plus die Kosten des Inkassounternehmens.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz".


Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Koblenz / Rhein.

Datenschutzerklärung

Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" verwendet die Bestandsdaten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung des Kunden. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" gespeichert und verarbeitet.

Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Der Kunde hat dieses Anliegen per Post oder E-Mail dem Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" mitzuteilen.

Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz" gibt die personenbezogenen Daten des Kunden einschließlich seiner Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne seine ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner von Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz", die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Impressum:
Fußpflege und Kosmetik-Shop "fusspflegekoblenz"
Inh. Frau Susanne Wagner
Neustadt 18
D- 56068 Koblenz

e-Mail: info@fusspflege-koblenz.de


Steuernummer: 02218232836